Ruilen & retourneren
Wil je een product ruilen of retourneren? Bij Yuber maken we het eenvoudig en snel voor je! Volg deze drie simpele stappen en alles is geregeld. 😊
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in drie stappen:
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het formulier en vul deze volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling op
Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier en stuur ze naar het adres op het retourformulier. Vergeet niet je pakket te voorzien van een Track en Trace code. Zo kunnen we altijd volgen waar je retourzending is. Als zender ben jij verantwoordelijk voor het pakket, dus zorg ervoor dat het goed verpakt is om misverstanden te voorkomen.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra wij je pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening staat. Zo heb je snel je geld terug!
Heb je vragen over het retourproces? Ons team staat altijd voor je klaar om te helpen. Neem gerust contact met ons op!
